O que é funil de vendas e como criar um para sua empresa

Descobrir o que é funil de vendas e como criar um para sua empresa é o que você precisa para alavancar as vendas do seu negócio.

Através desse método, será possível transformar visitantes em clientes fiéis da sua marca, de maneira rápida e eficiente.

Para tanto, basta aprender a dominar essa estratégia e colocá-la em prática o quanto antes no dia a dia da sua empresa.

Quer saber como fazer isso? Então continue a leitura e descubra mais sobre isso.

O que é funil de vendas ?

Entender o que é funil de vendas é o ponto de partida para fazer uma estratégia de marketing digital com eficiência.

Também conhecido como pipeline de vendas, ele é um modelo que representa a jornada do cliente da sua empresa.

Isso inclui o primeiro contato dele com a sua empresa até a conclusão da venda.

De modo geral, o funil de vendas é dividido nas 3 principais fases da jornada de compra, a saber:

Topo de funil – Aprendizado

Nessa fase, os seus potenciais clientes descobrem que têm um problema para resolver, até então desconhecido.

Normalmente, essa descoberta ocorre após eles conhecerem a sua marca.

O papel da sua empresa é gerar conteúdos ricos como e-books sobre o que é esse  problema.

Assim, eles preenchem um formulário para fazer o download do material e se tornam leads.

Meio de funil – Consideração da solução

No meio do funil, estão os leads vindo da primeira etapa. O principal objetivo deles é resolver as suas necessidades ou problemas já identificados, mas ainda não sabem como fazer isso.

Podem ser gerados conteúdos com dicas e técnicas sobre a solução dos problemas, mas sem vender o seu produto/serviço diretamente.

Fundo de funil – Decisão da compra

Esse estágio do funil de vendas concentra aqueles potenciais clientes que podem ser abordados pela sua equipe de vendas.

Isso porque, eles estão convictos de que a sua empresa tem a solução que eles necessitam.

Normalmente, o pipeline finaliza quando esse público efetua a compra e se torna um cliente da sua empresa.

Como criar um funil de vendas para sua empresa

Após descobrir o que é funil de vendas você está preparado para elaborar um para o seu negócio.

Para tanto, basta seguir os três passos que iremos indicar logo abaixo. Preparado?

Identifique a jornada do cliente

Identificar a jornada de compra que o seu cliente realiza antes de fechar a compra na sua empresa é a base para construir o seu funil de vendas.

Mas a questão é: como fazer isso? O ideal é entrar em contato com o seu público para descobrir quais são as necessidades e desafios que eles encontram durante cada etapa do funil.

Uma dica bacana é elaborar formulários online e solicitar que o seu público responda o questionário.

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Encontre os principais marcos

Com os dados da pesquisa em mãos, você precisa analisar quais são os principais marcos da jornada de compra da empresa.

Na prática, eles são aqueles momentos em que o visitante se torna lead e depois vira cliente.

Nesse momento, você pode se questionar sobre:

  • quando o lead descobre que precisa resolver o seu problema?
  • ele precisa de algum tipo de ajuda para isso?
  • que recurso podemos usar para melhorar esse processo?

Definição das etapas

A definição das etapas tem como principal objetivo oferecer um suporte para que o seu potencial cliente avance no funil de vendas.

O ideal é que sejam implantados gatilhos e recursos de acordo com as necessidades de cada um.

Na prática, isso pode ser feito da seguinte maneira:

Visitantes

Os visitantes estão localizados no topo do funil, eles são aquelas pessoas que acessaram o seu site através do Google, redes sociais e anúncios, por exemplo.

Para que eles se tornem leads e avancem no funil de vendas é crucial implantar algum tipo de formulário no seu site e criar um conteúdo atrativo.

Dessa maneira, eles podem informar os dados para contato em troca do acesso a informação.

Nessa etapa você pode oferecer ofertas como:

  • ebooks;
  • webinars;
  • pedidos de cotação;
  • descontos.

Leads

Para os leads avançarem na jornada de compra é recomendado a criação de conteúdo direcionado para cada um deles.

Uma boa dica é investir na produção de email marketings para os potenciais clientes que cadastraram seus dados no formulário.

Esse processo deve ser acompanhado pelo time de marketing, eles devem fazer um acompanhamento minucioso sobre os leads que estão prontos para se tornarem clientes.

Nesse ponto, eles serão encaminhados para o time de vendas.

Vendas

Os leads que efetuaram a primeira compra também devem ser acompanhados pela equipe.

O interessante é que sejam desenvolvidas ações que os estimulem a comprarem novos produtos ou recomendarem sua empresa para potenciais clientes.

A criação de promoções e ofertas exclusivas é um excelente recurso nesse momento.

Após desvendar o que é o funil de vendas e como implantá-lo na sua empresa, não perca mais tempo e coloque todas as nossas dicas em prática.

Assim, será possível alavancar suas vendas com mais eficiência.

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Espero que o artigo tenha sido útil, forte abraço e até breve!

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