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Estratégias de vendas para empresas de serviço

Vendas, Marketing

Quais são as estratégias de vendas que você usa na prestação dos seus serviços? Quando colocadas em prática, essas ações podem te ajudar a aumentar suas vendas, fidelizar clientes e ganhar mais espaço no mercado. Por isso, elas são indispensáveis para qualquer empresa de serviços.

No entanto, apesar dessa importância, é comum encontrarmos empresas que ainda não usam estratégias para vender mais.

Como consequência, elas precisam lidar com uma série de desafios para conquistar clientes e se destacar no mercado.

Para evitar que isso aconteça com você, selecionamos aqui 4 estratégias de vendas para empresas de serviço que são fáceis e eficientes. Coloque-as em prática e alavanque o faturamento do seu negócio.

Crie a persona do seu negócio

Qual o perfil do cliente que compra os seus serviços? A resposta dessa pergunta é o pilar de qualquer estratégias de vendas.

Afinal, através dela você irá desenvolver os conteúdos e argumentos sob medida para alcançar o seu público-alvo e gerar vendas.

Criar uma persona é a melhor alternativa para descobrir o que o seu cliente deseja e como você pode ajudá-lo.

Essa ferramenta consiste em detalhar o perfil do seu cliente ideal com informações sobre as dores, desejos, perfil econômico e social dele.

Para criar a sua persona você precisa entrevistas os seus atuais ou potenciais clientes e questioná-los sobre:

  • Idade;
  • Estado civil;
  • Onde mora;
  • Hobbies;
  • Quais problemas ela pretende solucionar com os seus serviços?
  • Por que elas contratam os seus serviços?

Com base nessas respostas, elabore um perfil sobre o seu cliente e analise como o seu negócio pode ajudá-los a solucionar suas dores e necessidades. Crie um serviço diferenciado com isso e destaque-se no mercado.

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Invista na venda consultiva

Investir na venda consultiva é uma excelente estratégia para melhorar as vendas em empresas de serviços.

Para tanto, é preciso que a equipe esteja preparada para ouvir o cliente e entender a demanda dele. Apenas assim é possível oferecer uma solução de qualidade.

Ao investir nesse tipo de estratégia, o empresário e a equipe consegue conquistar o cliente e não apenas vender o serviço.

Saber falar bem e convencer uma pessoa a fazer a compra é somente o primeiro passo desse recurso.

Caso a sua equipe de vendas tenha uma postura diferente, mas os resultados alcançados não são o esperado, provavelmente ela ainda não está ouvindo as reais necessidades do cliente.

Para mudar esse cenário, invista em novos métodos como a venda consultiva. Dessa maneira, se torna mais fácil alcançar e convencer os seus clientes a comprarem as soluções da empresa.

Escolha os meios certos

A internet pode ser uma grande aliada das empresas de serviço. No entanto, para conseguir aproveitar todas as vantagens que esse recurso pode oferecer é preciso identificar qual canal de venda combina mais com o seu perfil de negócio.

Por exemplo, se você oferece serviços para outras empresas, o melhor canal a ser usado é o LinkedIn.

Essa rede social pode facilitar a captação de clientes, especialmente aqueles que ainda não conhecem o seu trabalho.

Por outro lado, se a sua empresa oferece soluções para pessoas físicas, como serviços de arquitetura, o ideal é criar diversas conexões.

Para isso, invista em estratégias de vendas como a disseminação de conteúdo relacionado ao seu trabalho nas redes sociais.

Por meio disso, é possível pedir que os seus clientes curtam ou compartilhem as publicações.

Assim, você alcança outros perfis que se interessem pelo seu trabalho e o contratem para novos projetos.

Fortaleça sua imagem nas redes sociais

Quando falamos sobre estratégias para aumentar as vendas de empresas de serviços, é impossível não mencionar as redes sociais e internet para alcançar novos clientes.

Contudo, é preciso ter cuidado com as estratégias de marketing adotadas e não ser invasivo nas mensagens enviadas ao seu público-alvo.

Além disso, não é recomendado prometer algo que não sabe se poderá cumprir apenas para conquistar o novo cliente.

Para aproveitar as vantagens da internet e redes sociais, o ideal é mostrar ao cliente a solução para a sua necessidade.

Para tanto, invista na publicação de conteúdos de projetos anteriores e os resultados alcançados em cada um deles.

Além disso, divulgue os depoimentos e recomendações dos outros clientes. Por meio dessa simples prática, é possível mostrar ao seu público que o trabalho da empresa é de qualidade e que ela é capaz de suprir às necessidades.

Agora que você conheceu algumas estratégias de vendas para sua empresa de serviço, não se limite a teoria. Coloque cada uma delas em prática e descubra qual é a mais eficiente para o seu negócio.

Compare os resultados e analise quais pontos você pode mudar para atrair novos clientes e conquistar mais espaço no mercado.

Lembre-se: sem esse tipo de esforço e investimento, será mais difícil elevar a empresa ao patamar que você deseja.

A Administrar Online é especializada em Terceirização das Tarefas Financeiras. Entre em contato conosco e descubra como podemos ajudar sua empresa!

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